Destek
Bize bu formdan yazın; yanıtı e-posta adresinize göndeririz.
Hesabınızı silme
Uygulamada: Hesabım > Hesabımı sil. Hesabınız, profil bilgileriniz, rapor erişimleriniz ve bildirim kayıtlarınız kalıcı olarak silinir.
Uygulamaya giremiyorsanız yukarıdaki formda “Hesap silme” konusunu seçip hesabınızın e-posta adresiyle yazın; hesabınızı silip size bildiririz.
Hesabı silmek App Store ya da Google Play aboneliğinizi iptal etmez; aboneliği mağazadan iptal edin.
Abonelikler ve satın almalar
- App Store: Ayarlar > adınız > Abonelikler.
- Google Play: Play Store > profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler.
- Aldığınız rapor ya da abonelik görünmüyorsa uygulamada Hesabım > Satın alımları geri yükle’ye dokunun.
- İade talepleri Apple ya da Google üzerinden yapılır.